河北省第十届人民代表大会财政经济委员会关于河北省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要草案的审查报告
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河北省第十届人民代表大会财政经济委员会关于河北省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要草案的审查报告
河北省人大常委会
河北省第十届人民代表大会财政经济委员会关于河北省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要草案的审查报告
（2006年2月19日河北省第十届人民代表大会
第四次会议主席团第三次会议通过）
河北省第十届人民代表大会财政经济委员会主任委员 王加林
主席团：
河北省第十届人民代表大会第四次会议在听取和审议季允石省长代表省人民政府所作的《关于河北省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要的报告》基础上，审议了省人民政府提交的《河北省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要（草案）》。财政经济委员会综合代表们的审议意见，进行了审查。现将审查结果报告如下。
财政经济委员会认为，《纲要（草案）》指导思想明确。《纲要（草案）》坚持了以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，体现了以科学发展观统领经济社会发展全局，全面贯彻了党的十六届五中全会和省委六届八次、九次全会精神，突出了实现更快更好发展、构建和谐河北两大主要任务，强调以人为本的发展理念，注重经济增长方式的根本转变，重视城乡和区域统筹发展，坚持以改革开放和科技进步为动力，强调正确处理改革发展稳定关系，从河北实际出发，为今后五年全省经济和社会发展提出了总体要求和指导原则。
财政经济委员会认为，《纲要（草案）》确定的今后五年全省经济社会发展目标切实可行。《纲要（草案）》提出的全省经济社会发展主要指标，既有经济发展指标，也有人文和社会发展指标；既有预期性指标，也有约束性指标；既考虑“十一五”时期的阶段性特征，也注意与全面建设小康社会目标相衔接；既符合我省省情，也与国家规划纲要相衔接。总的看，指标体系设计较为科学，具体目标设定积极可靠，体现了科学发展观和更快更好发展的要求。
财政经济委员会认为，《纲要（草案）》对今后五年全省经济社会发展的战略部署重点突出、措施有力。《纲要（草案）》提出的各项战略任务，综合考虑了未来五年全省经济社会发展趋势和发展条件，抓住了全省经济社会发展面临的突出矛盾，明确了经济社会发展方向，确定了战略重点，制定了具有针对性的工作措施。既具有较强的战略性、宏观性，也具有较强的可操作性。
财政经济委员会认为，《纲要（草案）》立意高远、符合实际，对未来五年全省经济社会发展具有重要指导意义。建议省十届人民代表大会第四次会议，批准省人民政府提出的《河北省国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要（草案）》。
财政经济委员会认为，未来五年是全省全面建设小康社会，实现“翻两番、三步走”第二步战略目标的关键时期，实现“十一五”规划目标还面临着诸多矛盾、困难和挑战，省人民政府要充分估计发展中的不利因素，采取切实有力措施抓好《纲要》落实。建议省人民政府进一步树立和落实科学发展观，始终坚持“五个统筹”，不断完善体制机制，着力推进自主创新。根据《纲要》确定的发展目标和战略部署，制定和完善专项规划，建立规划实施的保障机制，落实好分年度的具体工作任务和措施。动员全省人民和社会各界力量，进一步弘扬“树正气、讲团结、求发展”主旋律，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为完成“十一五”规划任务而努力奋斗！
以上报告，请予审议。
交通部关于《中华人民共和国公路管理条例》第二十一条中“价款”一词的解释的复函
交通部
交通部关于《中华人民共和国公路管理条例》第二十一条中“价款”一词的解释的复函
1991年8月30日，交通部
辽宁省瓦房店市物价局：
你局一九九一年七月二十日来函收悉。关于《中华人民共和国公路管理条例》第二十一条第三款中“价款”一词，是指对公路部门因公路修建、养护的需要，在县（市）人民政府核准的公路料场（包括空地、荒山、河流、滩涂）采挖砂、土、石料等建筑材料所收取的材料费和各种名目的管理费。
济南市旅游投诉规定
山东省济南市人民政府
济南市旅游投诉规定
济南市人民政府
现发布《济南市旅游投诉规定》，自发布之日起施行。
第一条 为保护旅游者的合法权益，及时、公正地处理旅游投诉，促进我市旅游业的发展，根据国家和省有关规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 本规定适用于旅游者对本市行政区域内损害其合法权益的旅游经营者或者旅游定点单位（以下统称旅游经营者），向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。
第三条 济南市旅游局主管本市的旅游投诉工作。县（市）、区旅游管理部门负责本辖区的旅游投诉工作。
工商、公安、物价、园林等政府有关部门应当按照各自职责做好旅游投诉的处理工作。
第四条 有下列情形之一的，旅游者可以向市、县（市）、区旅游投诉管理部门投诉：
（一）旅游经营者不履行合同的；
（二）旅游经营者提供的服务未达到国家或地方规定的行业标准的；
（三）旅游经营者故意或者过失造成旅游者人身伤害的；
（四）旅游经营者有胁迫或者欺诈行为，损害旅游者合法利益的；
（五）旅游经营单位职工收受回扣或者索要小费的；
（六）旅游服务人员服务态度低劣的；
（七）旅游经营者负责保管或者运输的行李物品损坏或者丢失的；
（八）其他损害旅游者合法权益的行为。
第五条 投诉应当符合下列条件：
（一）投诉者是与投诉事项有直接利害关系的当事人或者其委托代理人；
（二）投诉对象是本辖区的旅游经营者；
（三）有具体的投诉请求和事实依据；
（四）属于本规定所列的旅游投诉范围。
第六条 投诉者向旅游投诉管理部门投诉可以用书面或者口头方式（含电话告知）提出。书面提出的，应当按被投诉者数提供副本；口头提出的，旅游投诉管理部门应当笔录。
第七条 旅游投诉管理部门接到投诉后，应当在5日内，作出是否受理的决定，通知投诉者；决定受理的，应当在决定受理之日起5日内，将受理投诉决定书及投诉书副本送达被投诉者。
旅游投诉管理部门对需要移送给有关部门处理的投诉请求，应当在收到投诉请求之日起7日内，移送有关主管部门处理，并告知投诉者；受移送部门应当于受移送之日起两个月内，特殊情况不超过三个月内，作出处理，并于处理完毕之日起10日内，将处理结果通知旅游投诉管理部门
。
第八条 被投诉者应当自接到投诉书之日起15日内作出书面答辩。
旅游投诉管理部门应当对被投诉者的书面答辩予以调查核实。在调查过程中，被投诉者应当予以协助，不得隐瞒真情、阻碍调查工作。
被投诉者逾期不答辩的，不影响投诉案件的处理。
第九条 旅游投诉管理部门处理投诉案件，应当先行调解，调解达成协议的，应当制作调解书，并送达当事人。
投诉者也可同被投诉者自行和解或者撤回投诉。
第十条 调解不成的，旅游投诉管理部门应当在查明事实、分清责任的基础上，依照下列规定作出处理：
（一）属于投诉者与被投诉者共同过错的，可以决定由双方各自承担相应的责任，双方各自承担责任的方式可以由双方当事者协商确定，协商不成的，由投诉管理部门决定；
（二）属于被投诉者过错的，可以责令其向投诉者赔礼道歉、赔偿损失。
第十一条 当事人应当自觉履行调解书达成的协议和旅游投诉管理部门及有关部门的处理决定。一方当事人对达成的协议反悔的，或者不履行协议的，或者对处理决定有异议的，另一方当事人可以就原争议事项向人民法院提起诉讼。
第十二条 投诉者与被投诉者在旅游合同中签订有仲裁协议的，旅游投诉管理部门应当告知双方当事人到仲裁机构仲裁。
第十三条 旅游投诉管理部门对损害旅游者合法权益的旅游经营者，在作出处理决定的同时，可以按照以下规定给予处罚：
（一）旅行社侵犯旅游者合法权益的，依照《旅行社管理条例》处罚；
（二）其它旅游经营者侵犯旅游者合法权益的，视情节轻重，给予警告或者2000元以上10000元以下的罚款。
旅游经营者有本规定第四条所列行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十四条 侵犯旅游者合法权益情节严重的，旅游投诉管理部门在给予行政处罚的同时，可以通过报刊、电视、电台等新闻部门进行通报批评。
第十五条 拒绝、阻碍旅游投诉管理部门工作人员执行公务未使用暴力或者威胁方法的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十六条 当事人对旅游投诉管理部门作出的行政处罚决定不服的，可以依法申请复议或者向人民法院起诉。逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的旅游投诉管理部门申请人民法院强制执行。
第十七条 旅游投诉管理部门的工作人员滥用职权、徇私舞弊、索贿受贿及有其他违纪违法行为的，由上级机关或者本单位给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十八条 投诉者向旅游投诉管理部门请求保护合法权益的时效为60日（法律、法规另有规定和不可抗力除外）。投诉时效从投诉者知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。
第十九条 旅游经营者认为其他旅游经营者侵犯其合法权益的，可以参照本规定投诉。
第二十条 本规定自发布之日起施行。
1997年12月16日
